Preguntes
freqüents

La majoria són de Menorca o de les Balears. Apliquem el criteri km0: primer busquem el que produeix l'illa, i només quan no existeix aquí mirem fora. En el cas del producte local sempre n'indiquem l'origen.

Sí. El formatge que venem té la Denominació d'Origen Protegida Maó-Menorca, que garanteix que s'elabora a l'illa amb llet de vaca menorquina seguint el procés tradicional. És un dels formatges amb D.O.P. més antics d'Espanya.

Sí, i és gratuït. Envasem al buit formatge, sobrassada i embotits en el moment de la compra. Només cal demanar-ho a la botiga. El buit allarga considerablement la conservació i facilita el transport.

Depèn del producte. El formatge al buit a la nevera aguanta setmanes sense problema. La sobrassada igual. Els vins i el gin no tenen caducitat real. La mel és pràcticament indefinida. Pregunta'ns a la botiga per cada producte si tens dubtes.

Molts dels nostres productes són naturalment sense gluten (formatge, sobrassada, mel, vi, gin). Per a qualsevol intolerància o al·lèrgia concreta, pregunta a la botiga i t'orientarem producte per producte amb la informació disponible a l'etiquetatge.

Sí. Alguns productes locals tenen temporada marcada i pot ser que no estiguin disponibles tot l'any. Seguim els ritmes naturals de l'illa. Si busques alguna cosa concreta fora de temporada, escriu-nos i et diem quan torna.

Tenim tres botigues a Menorca: Port de Maó (Moll de Llevant, 302), Centre de Maó (Carrer de Bonaire, 7) i Sant Climent (Plaça Sant Climent, 8).

Port de Maó: tots els dies de 8:30 a 22:00. Centre de Maó: dilluns a dissabte de 9:30 a 21:00, diumenge tancat. Sant Climent: de 9:30 a 15:30 i de 17:00 a 23:00, dimarts tancat. Els horaris poden variar en festius.

Hi ha una selecció comuna a totes, però cada botiga té el seu propi assortiment adaptat a la seva ubicació. El port té més varietat de productes per emportar de record; el centre i Sant Climent tenen un perfil més de barri i producte local.

Al port hi ha zona d'aparcament al passeig, tot i que en temporada alta pot estar ple. Per al centre de Maó recomanem l'aparcament d'Es Cos o venir a peu. Sant Climent té plaça amb aparcament pràcticament a la porta.

En general sí, especialment el Port de Maó que obre tots els dies. Per a festius concrets, consulta el nostre Instagram o escriu-nos per WhatsApp.

Sí, és un dels serveis que més es demanen. Escriu-nos per WhatsApp amb el teu pressupost i preferències i et preparem la cistella llesta per recollir el mateix dia a la botiga que et vagi millor.

Les cistelles les adaptem al pressupost que ens indiquis. No hi ha preu fix: des d'una cistella petita de detall fins a una selecció àmplia. Digues-nos quant vols gastar i ho organitzem nosaltres.

Per a cistelles estàndard amb unes hores d'antelació n'hi ha prou. Per a cistelles grans o molt personalitzades, millor amb un dia de marge. En temporada alta recomanem avisar amb més temps.

Sí. Per a comandes corporatives escriu-nos a admin@saturadeta.com amb els detalls i et donem pressupost. Ho fem habitualment per a esdeveniments, regals d'empresa i grups.

Sí, les cistelles es presenten ben muntades i llestes per regalar. Si vols incloure una targeta o tens alguna preferència sobre l'embolcall, digues-ho en fer la comanda.

Sí, sense problema. El formatge al buit va a la cabina sense restriccions. No està subjecte a la norma de líquids perquè és sòlid. Et recomanem demanar-lo envasat al buit a la botiga.

La sobrassada al buit també va sense problema a la cabina. Com a producte càrnic curat no té restricció en vols dins de la UE. Per a vols internacionals fora de la UE convé consultar-ho prèviament.

Els líquids només poden anar a la cabina si fan menys de 100 ml per envàs. Una ampolla de vi o gin ha d'anar a la maleta facturada. La mel en pot gran també. Si el pot és petit (menys de 100 ml) pot anar a la cabina.

Per a maleta facturada, embolica les ampolles amb roba o utilitza protectors de bombolles. El buit per a formatge i sobrassada ja és la millor protecció possible. A la botiga et podem aconsellar sobre el millor embalatge per a cada producte.

Acceptem efectiu i targeta a totes les botigues. També pagament sense contacte i amb el mòbil (Apple Pay, Google Pay).

Sí, els preus són els mateixos independentment de quina botiga visitis.

Per a comandes grans (cistelles corporatives, esdeveniments) podem fer pressupost a mida. Escriu-nos per email amb els detalls i et responem.

Sí. Si necessites factura, demana-la en el moment de la compra o escriu-nos per email amb les dades fiscals.

De moment no fem enviaments online. Som botigues físiques. Si vols emportar-te alguna cosa i no pots venir, demana-ho per WhatsApp i recull-ho a la botiga durant la teva visita a l'illa.

Sí. Escriu-nos per WhatsApp abans de la teva visita, digues-nos què vols i ho tenim preparat quan arribis. Especialment útil per a cistelles gourmet o productes concrets.

Escriu-nos a admin@saturadeta.com amb una descripció breu de la teva proposta. Responem en 24–48h laborables.

Valorem les col·laboracions que encaixen amb la nostra filosofia. Si t'interessa fer alguna cosa junts, escriu-nos per email amb el que proposes i ho mirem.

Per a consultes de premsa escriu-nos a admin@saturadeta.com indicant el mitjà i el tipus de cobertura. Et respondrem amb la informació disponible.